从26号开始，2024年的春运大幕正式拉开，这是疫情防控转段后第一个常态化春运，40天里，预计有90亿人次出行。在这个期盼团聚的日子里，在返乡的路途上，担任春运工作的铁路人，坚守在自己的岗位，守护着万千旅客的平安。

  T41次北京西-西安，列车北京西站始发，一位旅客由车站工作人员搀扶送至站台，列车长和勇在站台上热情迎接，并与车站人员核对旅客信息。旅客因腿部受伤无法单独行走，列车长耐心地搀扶着旅客并安慰道：“没关系不着急，我们慢慢走。”

  由于七号车带有残疾人厕所车厢的铺位已经全满，考虑到旅客夜晚起夜问题，和勇耐心的协调其他旅客与其调换，并热心的为旅客把行李送到铺位上。

  下车时，列车长提前为旅客协调了轮椅服务，将其搀扶至车门口与车站人员交接，列车长和勇蹲下身来，慢慢抬起旅客的双脚放到轮椅脚蹬上，旅客被温暖真诚的服务深深打动，对列车长连声道谢。列车长和勇的细心、耐心、真情， 传递给了旅客别样的温暖。

   这是和勇值乘的第16个春运，他始终不忘初心，一如既往高标准、严要求，用自己的耐心细致，坚守奉献，书写着责任和担当的新篇章。

  春运，看似是简单的一次出行，却是人们心中挥之不去的情结，寄托着与家人重逢的期盼，更凝聚着新一年的美好祝福。列车长和勇带领的西京15组始终坚持安全至上、服务至上，积极打造平安春运、有序春运、温馨春运，确保旅客顺顺利利出行、平平安安回家，让旅客体验更美好。

责任编辑 刘志强