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陕西甘泉县太皇山社区: 创新推行“归属党建” 全力提升居民幸福指数
来源:延安党建     编辑:     发布时间:2019-01-15     浏览量: 38745
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凤凰通讯社陕西分社【延安站】记者刘志进 通讯员郭振军:太皇山社区位于素有“美水之乡”之称的延安市甘泉县,属于城郊新开发区,同时也是一个年轻的新型社区。近年来,该社区紧扣城市基层党建工作新要求、新特点、新趋势,紧紧围绕甘泉县委“三抓三促”模式,汇集资源,整合服务,创新推行“归属党建”,有力的提升了社区党组织的组织力。

 背景与起因

太皇山社区辖区面积0.8平方公里,现有4个居民小区,41栋商住楼,889户居民,2667人,其中党员19人。社区居民成分复杂,参差不齐,主要有职工、当地老户、新进城农民、商贩、无业人员等几大类,因而流动性大,随意性高,包容性差。

针对这一复杂环境,社区党支部充分发挥核心引领作用,以“聚精会神抓党建 服务社区促和谐”为思路,始终坚持抓服务、亮身份、树形象,通过设置网格、选派党建指导员、成立志愿者团队,创新推行“归属党建”,不断增强居民的归属感和幸福感,夯实社区党组织的执政基础。

 做法与经过 ★

“归属党建”即强化“四心”服务,提升“四感”指数,创建文明和谐幸福小区,让居民群众通过党建找到归属感。

(一)凝心创平安,提升居民安全感。社区党支部把加强综合治理,优化居住环境作为最基础的工作来抓。做文明居民的宣传员。小区居民大多来自农村,住惯了单家独院,习惯了自由随意,车辆乱停,物品乱堆。社区党员干部入户向居民宣传公民道德建设纲要,宣传文明礼仪常识,通过发传单、挂条幅、讲政策,同时开展科普知识、平安创建知识宣传。经过不断教育引导,居民由被动劝阻到主动文明、由随心所欲到行为规范,快速养成文明习惯,尤其是环境卫生首先得到改观。做勤跑多问的网格员。社区划分为4个网格,社区干部、居民小组长兼网格员,楼长作为网格志愿者协助开展片区管理。网格员坚持勤跑多问,用“民情日记”“党员记事本”记录民情、民意,及时回应群众诉求,调处邻里纠纷。做热情负责的巡逻员。着力搭建民警、物业、居民为主,志愿者为辅的“多位一体”治安防控网络,组建一支社区义务巡逻队,常态化轮流巡逻。小区入住以来,没有发生过偷盗等各类治安案件,居民对小区的治安状况非常满意,安全感大大提升。

(二)贴心搞服务,提升居民亲近感。社区党支部通过亲情式贴心服务,不断拉近干群距离,融洽干群关系。社区是我家。对在村上务农,在社区居住的双重身份党员定期开展家访谈心,确保候鸟党员定期归巢,过组织生活。营造温馨如家的接待服务环境,社区在接待台放置代理各事项参考样表,并配备有老花镜、订书机、雨伞、胶水等辅助物品。放置各种宣传册、业务办理指南。以小见大,“如家”服务。居民是亲人。为方便居民,实行办事预约制,印制联系卡,公布联系号码,设立预约电话,公开办事程序,亮牌上岗,随叫随到,特别是老年人,有困难只要招呼一声,社区工作者马上就出现在身边。不当外人,就当亲人。生活当管家。在老年幸福院,为社区孤寡老人办理入托协议,使老年人拥有属于自己的精神家园,通过开展象棋比赛、书画活动等,丰富他们的晚年生活,使农村辛苦一辈子的老人们在迁入社区的时候,精神生活同样丰富起来。按照“互联网+社区”服务模式,借助“美水街道”微信公众号,提供便民信息、家政介绍、中介信息、代办老年证、承办低保等便民服务,通过“e终端”实现存款、电话缴费一卡通,使居民足不出户就能得到方便的服务。管家周到,主人心安。

(三)爱心帮贫困,提升居民温暖感。社区积极协调整合资源,充分发挥联建联动优势,推动干群参与,社企共建。做爱心使者。针对小区安居移民中困难户占比高情况,借助“幸福港湾”开设了爱心超市,设立了衣物捐赠柜,鼓励居民通过爱心超市传递爱心,奉献爱心。2018年,先后发动美水酒业、“越野一族”“壹基金”等一批企业和社会组织,以及工青妇等群团组织参与捐赠。先后捐赠衣物5000余件,向“爱心超市”捐助6万元物资,扶贫帮困,助推脱贫攻坚。做阳光使者。推行“阳光低保”,为辖区孤寡困难户申请办理低保,为困难家庭申请医疗救助,为孩子申请困难学生助学金,为贫困家庭申请城市最低生活保障,帮助协调低保房,确保每一户每一个符合政策的困难群众享受政策优惠和照顾。积极协调中医院、妇幼保健医院开展“免费义诊进社区”活动,及时为困难群众送医送药,通过残疾人器具展室,为残障人士提供购前体验、订购等服务,为行动不便者提供便利。做暖心使者。对新入住的就业困难户,推荐到美水街道办或就业服务中心参加就业培训,联系辖区企业介绍工作。通过推荐公益性岗位、居民小组长、企业招工等方式帮助社区居民实现就业。

(四)众心促和谐,提升居民归属感。社区党员干部争作“三员”,甘为参谋,甘做“桥梁”。做志愿服务员。整合社区党员、志愿者、物业办等资源,开展志愿者服务,通过“幸福港湾”组建了“阳光救援队”志愿者服务队;小区的2名志愿者老师每周六、周日利用党员活动室,面向小区中小学生开设“国学经典诵读”专座,引导大家学国学、爱国学。做小区建设参议员。小区建设发展过程中,基础设施不完善,群众有意见。社区积极向街道办和相关单位汇报争取,为4个住宅小区规划停车位230多个、安装太阳能路灯193盏,维修小区单元门、增添休闲娱乐设施、划分环卫责任区、设置广告栏、雇佣专职环卫人员等,同时动员居民清理野广告,净化小区环境。做感情联络员。社区党员、网格员组成“谈心”工作组,深入社区,带着感情走访走近群众,了解居民的需求和困难,对居民提出的各类困难和问题倾力帮助,方方面面提升归属感。

 成效与反响 

(一)社区服务深入人心。社区通过经常入户走访,做好做优抚对象、困难群体、弱势群体的保障救助工作,与驻地单开发就业岗位,积极帮助社区失业人员再就业,努力把惠民政策落实到实处。细致人性的服务,为群众创造了健康、文明、和谐、舒适的物质文化生活空间,让群众享受到了便利的生活条件,使社区有了家的感觉。

(二)有效促进和谐创建。社区治安巡逻队伍的建设,巩固完善了治安联防网络,加强了对暂住人口和流动人口的管理,及时消除了社区不稳定因素;环境绿化美化、文卫创建、基础配套设施建设工作,为群众营造出了良好的居住环境;社区文化志愿者经常上门服务、义务教学,通过“学习堂”让未成年人树立了正确的社会主义荣辱观,使社区居民培养树立了继承弘扬传统的思想观,养成健康、科学、文明的生活方式,营造了良好的文化氛围。

(三)共驻共建形成合力。在社区党支部的牵头下,社区单位、社会组织积极参与共驻共建,为加强综合治理,共建文明和谐的新型社区建设出谋划策,在社区建设中积极给予人、财、物支持,组织党员到社区亮身份、树形象、办实事,履行党员承诺,同时积极开展帮扶贫困户,为社区群众办好事、办实事、解难事。

 经验与启示

(一)整合资源是做好社区工作的基础保障。建立好共驻共建组织网络和组织体系,确保共建工作共同抓、共同做,同时经常与驻社区单位、群团组织沟通,研究工作进展情况和讨论共建事项,既要参与基础设施建设,又要关注具体服务事项,确保工作落到实处。

(二)拓展服务是做好社区工作的目标任务。一个社区就是一个完整的社会,做好现有便民服务的同时,还要不断延伸服务触角,作为个人,要志愿做政策宣传员、治安巡逻员、邻里纠纷调解员、法律法规咨询员;作为组织,要持续扩大服务覆盖面,做到服务群众零距离。

(三)文化建设是做好社区工作的现实需要。社区文化建设有助于增强居民群众的参与意识和社会责任感,同时也有助于强化社区党支部的核心力量,加快和谐文明社区的建设。建设新型社区,就要充分发挥社区文化阵地的作用,汇聚各种资源,共同参与社区建设。



                                                                                                                  责任编辑【革命圣地】